(Version 2025 – Conforme Québec & Canada)

Dernière mise à jour : 2025

La présente Politique explique comment nous recueillons, utilisons et protégeons les renseignements personnels des utilisateurs de notre site Web, de notre plateforme communautaire et de nos services en ligne (« nos services »). En accédant à nos services, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.

1. Renseignements que nous collectons

1.1 Informations fournies volontairement

Nous pouvons recueillir les informations que vous choisissez de nous transmettre lorsque vous créez un compte, complétez un formulaire, publiez du contenu ou communiquez avec nous. Cela peut inclure votre nom, votre adresse courriel, vos informations professionnelles ou tout autre renseignement que vous fournissez dans le cadre de l’utilisation de la communauté.

1.2 Informations techniques collectées automatiquement

Lorsque vous utilisez notre site ou nos services, certaines informations techniques peuvent être recueillies automatiquement afin d’assurer le fonctionnement, la sécurité, l’amélioration et la performance de la plateforme. Ces données sont collectées à l’aide de technologies courantes utilisées par la majorité des sites Web.

1.3 Interactions avec nos communications

Nous pouvons recueillir des informations générales sur la manière dont les utilisateurs interagissent avec nos communications ou activités (ex. : formulaires, sondages, infolettres). Ces renseignements nous aident à améliorer la pertinence de nos contenus et de nos services.

2. Utilisation des renseignements

Nous utilisons les renseignements recueillis pour :

fournir et gérer nos services
permettre le fonctionnement de la communauté, des groupes et des interactions
communiquer avec les utilisateurs (mises à jour, notifications, informations pertinentes)
améliorer l’expérience utilisateur et adapter nos contenus
assurer la sécurité et la qualité de nos services
analyser de manière générale l’utilisation de la plateforme et optimiser nos outils

Nous pouvons également utiliser certains renseignements pour le développement, l’évolution ou l’amélioration de futurs services, projets ou fonctionnalités, toujours dans le respect des lois applicables.

3. Partage des renseignements

Nous pouvons partager certains renseignements avec :

des fournisseurs de services (hébergement, messagerie, outils de gestion, statistiques, sécurité)
des partenaires techniques ou opérationnels qui contribuent au fonctionnement ou à l’amélioration de nos services
des autorités, si requis par la loi ou pour protéger nos droits

Nous pouvons également utiliser ou partager des données anonymisées ou agrégées, qui ne permettent pas d’identifier un utilisateur.

Nous ne vendons pas de renseignements personnels.

4. Conservation des données

Nous conservons les renseignements personnels pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles ils ont été collectés, ou conformément aux exigences légales. Certaines données peuvent être archivées à des fins administratives, de sécurité ou de conformité.

5. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des technologies courantes (comme les cookies) pour faciliter la navigation, améliorer l’expérience utilisateur et comprendre l’utilisation générale de la plateforme.
Vous pouvez gérer vos préférences dans les paramètres de votre navigateur.

6. Sécurité des renseignements

Nous appliquons des mesures raisonnables pour protéger les renseignements personnels contre l’accès non autorisé, la perte, l’utilisation ou la divulgation. Bien que nous prenions ces précautions, aucune méthode de transmission ou de stockage n’est entièrement sécurisée.

7. Droits des utilisateurs

Conformément aux lois québécoises et canadiennes applicables, vous pouvez :

demander l’accès à vos renseignements personnels
demander leur rectification
retirer votre consentement à certaines communications
demander la suppression de certaines données lorsque cela est possible

Pour exercer ces droits : support@communautesst.ca

8. Transfert des données

Certains fournisseurs ou partenaires peuvent être situés à l’extérieur du Québec ou du Canada. En utilisant nos services, vous consentez à ce que vos renseignements puissent être traités dans ces juridictions.

9. Utilisation par des mineurs

Nos services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 16 ans.

10. Modifications à cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique à tout moment. La version la plus récente est celle en vigueur. Nous informerons les utilisateurs en cas de modification importante.